Políticas de Compra

En Casa Alberto trabajamos para brindarte la mejor experiencia de compra, con total transparencia y seguridad.

1. Precios y disponibilidad

• Todos los precios están expresados en pesos uruguayos (UYU) e incluyen impuestos correspondientes, salvo que se indique lo contrario.

• Los productos publicados están sujetos a disponibilidad de stock. En caso de que un artículo no se encuentre disponible luego de realizada la compra, nos pondremos en contacto para ofrecerte una alternativa o el reintegro del dinero.

2. Formas de pago

• Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito, débito y/o transferencias bancarias según las opciones habilitadas en el sitio.

• Los pagos son procesados a través de pasarelas seguras que garantizan la confidencialidad de tus datos.

3. Confirmación de compra

• Una vez finalizada la compra recibirás un correo electrónico o mensaje de confirmación con el detalle de tu pedido.

• Te recomendamos conservar este comprobante hasta la entrega del producto.

4. Envíos y entregas

• Realizamos envíos a todo el país a través de agencias de transporte o cadetería.

• En Montevideo, las compras mayores a $5000 tienen envío sin costo.

• Para el interior del país, el costo depende de la agencia seleccionada.

• El tiempo de entrega puede variar según la zona.

5. Cambios y devoluciones

• Los productos podrán cambiarse dentro de los 30 días posteriores a la compra presentando ticket o comprobante.

• Para cambios y devoluciones, el producto debe estar en su empaque original, sin uso y en perfectas condiciones.

• No se aceptan cambios en productos de uso personal, electrónicos con señales de manipulación o artículos en liquidación/oferta.

6. Garantía

• Todos los productos cuentan con la garantía legal correspondiente.

• Para hacer uso de la garantía es necesario presentar el comprobante de compra.

👉 En caso de dudas o consultas sobre tu compra, podés comunicarte con nosotros al 2209 6191 o por WhatsApp al 093 534 006